Para utilização das áreas externas, piscina, churrasqueira e academia é necessário reserva junto a administração.

Imediatamente, assim que sua adesão for paga e seu cartão for vinculado.

Dentro dos planos temos serviços que podem ser utilizados pelos seus dependentes previamente cadastrados na administração para uso dentro da sua limitação do pacote.

Não, os serviços do seu plano são para uso mensal, caso não utilize no mês seguinte você não terá direito a serviços e atendimentos acumulados, nem há reembolso de qualquer espécie.

Para participar das atividades é necessário a apresentação da carteira de acesso, em caso de perda, deverá solicitar outra na administração, pagando uma taxa de R$15 pela feitura da nova no ato da solicitação.

Somente os planos Esmeralda e Jade possuem essa opção, você terá direito a até 2 dependentes para dentro do seu plano utilizar dos serviços oferecidos, para isso é necessário que eles também possuam a carteira de acesso.

Em caso de não ser realizado o pagamento, o associado deve entrar em contato com a administração para ter sua situação regularizada, enquanto não estiver os serviços serão suspensos e não poderão ser utilizados nem pelo titular nem por seus dependentes.

Para que ele seja efetuado, é importante o titular em contato com a administração para solicitar o cancelamento, através do Whatsapp ou e-mail. Ele será efetivado dentro de um período de 5 dias úteis, após você terá direito até a data de encerramento do seu ciclo que será enviado junto com o aviso de cancelamento.